Description
Le service HPE Tech Care est un support opérationnel conçu pour les produits logiciels et matériels HPE, incluant les versions sur site et en tant que service.
Ce service permet aux équipes informatiques de se concentrer sur le développement de leur activité en adoptant une approche proactive plutôt que de gérer les incidents en mode réactif. Il offre un accès direct à des spécialistes produits et fournit des conseils techniques pour réduire les risques et optimiser les méthodes de travail.
- Produit : HPE Tech Care Essential wDMR MSA 2062 Storage Service
- Durée de couverture : 4 ans
- Compatibilité : MSA 2062 Storage
- Quantité : 1 licence
- Canaux de support : Téléphone, messagerie instantanée en temps réel, journalisation automatisée des incidents et forums modérés par HPE avec des délais de réponse définis
Grâce à cet accès, vous bénéficiez d'experts techniques possédant des connaissances spécialisées dans le matériel ou le logiciel selon vos charges de travail spécifiques, évitant ainsi les pertes de temps liées au triage ou aux questions d'éligibilité.
EAN: 4549821454235
Caractéristiques
| Modèle du produit | MSA 2062 |
|---|---|
| Type de produit | Service de stockage |
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HP Enterprise Tech Care 4 Ans Essential wDMR MSA 2062 Storage Service
REF : B14YPVXHV8
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