Le jouet est arrivé très rapidement

J'ai acheté le jouet, mais je pensais qu'il était vendu avec la pâte à modeler et le mixeur. Or, ce n'était pas le cas. Je voulais le renvoyer, mais j'ai finalement renoncé car la procédure de retour de Bixoto est extrêmement compliquée. Je recommande à Bixoto de mettre en place une procédure de retour plus rapide, car elle est vraiment fastidieuse. Pour obtenir un remboursement, il faut envoyer un e-mail avec des photos ; ils doivent vérifier que tout est en ordre, et ce n'est qu'après cela qu'ils vous indiquent si le retour est possible ou non. J'étais vraiment surpris, car de nos jours, lorsqu'on achète quelque chose en ligne et qu'on souhaite le retourner, la procédure est beaucoup plus rapide et simple.