Question 1

¿Cómo hacer mi pedido?

Accepted Answer

Puedes comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberás seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en "Tramitar Pedido".

Asimismo, debes rellenar y comprobar la información que en cada paso de la cesta se te solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Question 2

¿Qué medio de pagos se aceptan?

Accepted Answer

Los medios de pago aceptados serán:

Tarjeta de crédito o débito
Bizum
Apple Pay y google Pay
PayPal

Bixoto utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Question 3

¿Cómo ejercer mi derecho de desistimiento?

Accepted Answer

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto (para más información sobre tu derecho de desistimiento dentro del periodo de reflexión de 14 días, consulta la sección 8 de nuestras Condiciones generales de venta). Para ejercerlo, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email:

soporte@bixoto.com

Se te informará entonces sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados. Una vez revisados, se procederá al reembolso.

Question 4

Algún producto ha llegado en mal estado ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfecto estado, pero a veces, durante el transporte, algún producto puede dañarse. Por ello tienes 2 días naturales para indicarnos si ha habído algún desperfecto durante el transporte. Si es así, te rogamos nos envíes las fotos que indicamos en el documento adjunto que encontrarás dentro de tu pedido. Si tienes alguna duda, no te preocupes, te lo resolveremos si nos envías un email a:

soporte@bixoto.com

400 Shave Specifics No. 411, Sorbitol, Relajante, Espuma de afeitar, 300 ml

300 Hair Stylings No. 311, Filtro UV, Crema para peinar, Fijación media, 100 ml

500 Beard & Mustache Specifics No. 506 Invisible Clour, Tinte de cabello semipermanente, Natural Titanium, 60 ml

500 Beard & Mustache Specifics No. 506 Invisible Clour, Tinte de cabello semipermanente, Natural Steel, 60 ml

500 Beard & Mustache Specifics No. 507, Loción Activador de Color de Cabello, 10 vol, 60 ml

300 Hair Stylings No. 316, Filtro UV, Crema para peinar, Fijación media, 10 ml

300 Hair Stylings No. 311, Filtro UV, Crema para peinar, Fijación media, 10 ml

600 Body Solutions No. 603, Cajeput & Mirto, Sorbitol, Limpieza, Jabón líquido, Para las manos, 200 ml

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Descripción

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300 Hair Stylings No. 311, Filtro UV, Crema para peinar, Fijación media, 10 ml

300 Hair Stylings No. 310, Filtro UV, Crema para peinar, Fijación flexible, 10 ml

300 Hair Stylings No. 313, Filtro UV, Gel para peinar, Definición y control, Fijación media, 10 ml

300 Hair Stylings No. 307 Black, Complejo botánico, Gel para peinar, Cobertura temporal & volumen, Fijación media, 125 ml

300 Hair Stylings No. 302, Filtro UV, Pomada para peinar, Para volumen y textura, 75 ml

300 Hair Stylings No. 317, Espuma para peinar, Hidratante, Medio, 200 ml

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