Question 1

¿Cómo hacer mi pedido?

Accepted Answer

Puedes comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberás seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en "Tramitar Pedido".

Asimismo, debes rellenar y comprobar la información que en cada paso de la cesta se te solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Question 2

¿Qué medio de pagos se aceptan?

Accepted Answer

Los medios de pago aceptados serán:

Tarjeta de crédito o débito
Bizum
Apple Pay y google Pay
PayPal

Bixoto utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Question 3

¿Cómo ejercer mi derecho de desistimiento?

Accepted Answer

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto (para más información sobre tu derecho de desistimiento dentro del periodo de reflexión de 14 días, consulta la sección 8 de nuestras Condiciones generales de venta). Para ejercerlo, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email:

soporte@bixoto.com

Se te informará entonces sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados. Una vez revisados, se procederá al reembolso.

Question 4

Algún producto ha llegado en mal estado ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfecto estado, pero a veces, durante el transporte, algún producto puede dañarse. Por ello tienes 2 días naturales para indicarnos si ha habído algún desperfecto durante el transporte. Si es así, te rogamos nos envíes las fotos que indicamos en el documento adjunto que encontrarás dentro de tu pedido. Si tienes alguna duda, no te preocupes, te lo resolveremos si nos envías un email a:

soporte@bixoto.com

Magnetic Afterglow, Hidratante, Crema limpiadora, 150 ml

Biolumin-C, Antiarrugas, Día, Crema, Para la cara, SPF 50, 15 ml

Magnetic Afterglow, Elimina las impurezas, Crema limpiadora, 295 ml

Conjunto, Dermalogica, Acne Biotic, Anti-acné, Gel de tratamiento local, Para piel propensa al acné, Para la cara, 3 uds, 7 ml

Stressed Skin Recovery System Set Dermalogica: Multivitamin Power Recovery, Recovery, Cream, For Face, 50 ml + Multivitamin Power Recovery, Anti-Stress, Cream Mask, For Face, 75 ml

Acne Biotic, Anti-acné, Diario, Gel de tratamiento local, Para piel propensa al acné, Para la cara, 50 ml

Neurotouch Symmetry, Escultura, Diario, Suero, Para la cara, 30 ml

Dynamic Skin Strengthening, Antienvejecimiento, Suero, Para la cara, 30 ml

¡En bixoto compensamos el CO2 generado por cada pedido!

Descripción

En Bixoto compensamos totalmente la huella climática para este producto de la mano de HundredTrees.

Galería

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Dynamic Skin, Firmeza, Diario, Crema, Cara, SPF 50, 7 ml

Coco Gabrielle, Hidratante, Crema corporal, 150 ml

Dynamic Skin, Recuperación, Crema, Para la cara, SPF 50, 15 ml

Lorenti Crema Blanqueadora Corporal 150 ml

Energizing, Tonificante, Aceite corporal, Día, 100 ml

L'Erbolario Frangipani Caricia Perfumada Crema Corporal Hidratante y Tonificante 150ml

Montana Parfum de Peau Eau de Toilette 100 mL + Crema Corporal 150 mL Set Regalo

ZIAJA Gdan skin Crema Corporal 300 ml para Mujer

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Dermalogica Body Hydrating Cream 295 mL Crema Hidratante Corporal

Pro, Protección UV, Crema solar, Para la cara, SPF 30, 177 ml

Conjunto, Dermalogica, Pro, Calmante, Crema corporal, Para la cara, 4 uds, *Muestra

Pro, Sin parabenos, Hidratante, Crema corporal, Diario, 946 ml

Dynamic Skin Sculptor, Tonificante, Crema corporal, 150 ml

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