Descripción
El HP eCarePack Advanced Unit Exchange ofrece la tranquilidad que su negocio necesita con un soporte de hardware de nivel empresarial diseñado para minimizar el tiempo de inactividad.
- Duración de la cobertura: 3 años (36 meses)
- Tiempo de respuesta: Respuesta al siguiente día laborable (Next Business Day)
- Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada (Advanced Unit Exchange)
- Tipo de servicio: Cambio de hardware fuera de las instalaciones
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Logística: Envío por mensajero y devolución de unidad defectuosa con albarán prepagado
- Compatibilidad: HP 280, G6, Thunderbolt Dock G4, G6
- Segmento: Negocios y Empresa
- Tipo de Care Pack: Electrónico
Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, este servicio le permite volver a funcionar lo más rápido posible. Incluye asistencia técnica remota para resolución de problemas y, si es necesario, el envío de una unidad de sustitución al siguiente día laborable.
EAN: 5051964276203
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Características
| Modelo del producto | eCarePack Advanced Unit Exchange |
|---|---|
| Tipo de producto | Soporte de hardware |
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HP eCarePack Advanced Unit Exchange Hardware Support - 3 Años NBD para HP 280, G6, Thunderbolt Dock G4, G6
REF: B1AXJAGW6J
