¿Cómo hacer mi pedido?

Puedes comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberás seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en "Tramitar Pedido". Asimismo, debes rellenar y comprobar la información que en cada paso de la cesta se te solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

¿Qué medio de pagos se aceptan?

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito Bizum Apple Pay y google Pay PayPal Bixoto utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

¿Cómo ejercer mi derecho de desistimiento?

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto (para más información sobre tu derecho de desistimiento dentro del periodo de reflexión de 14 días, consulta la sección 8 de nuestras Condiciones generales de venta). Para ejercerlo, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email: soporte@bixoto.com Se te informará entonces sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados. Una vez revisados, se procederá al reembolso.

Algún producto ha llegado en mal estado ¿Qué debo hacer?

Nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfecto estado, pero a veces, durante el transporte, algún producto puede dañarse. Por ello tienes 2 días naturales para indicarnos si ha habído algún desperfecto durante el transporte. Si es así, te rogamos nos envíes las fotos que indicamos en el documento adjunto que encontrarás dentro de tu pedido. Si tienes alguna duda, no te preocupes, te lo resolveremos si nos envías un email a: soporte@bixoto.com

Descripción

Este servicio de soporte de HP está diseñado específicamente para que su actividad no se detenga ante cualquier problema de hardware. El paquete Care Pack proporciona una solución de asistencia técnica profesional para productos de punto de venta, garantizando la continuidad de su negocio mediante soporte remoto de alta calidad o asistencia técnica presencial.

Duración de la cobertura: 4 años (48 meses).
Tipo de servicio: Reparación in situ (Onsite).
Tiempo de respuesta: Respuesta al siguiente día hábil (Next Business Day).
Alcance de la cobertura: Incluye la cobertura de hasta 1 monitor externo de hasta 22 pulgadas y hasta 6 periféricos de HP conectados.
Segmento: Negocios y Empresa.
Tipo de Care Pack: Electrónico.
Detalles adicionales: Soporte para solución RPOS y asistencia para ordenadores.

EAN: 5052217101907

Características

Modelo del producto	G HP EPACK 4YR NBD OS
Tipo de producto	Garantía y soporte técnico

En Bixoto compensamos totalmente la huella climática para este producto de la mano de HundredTrees.

El cálculo incluye materia prima, producción y transporte. Cada vez que compres, se genera además un certificado que confirma la compensación llevada a cabo por tu pedido. Encuentra más información sobre las compensaciones de Bixoto aquí.

Devoluciones fáciles

Tienes 14 días desde la fecha de entrega para devolver tu compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Te reembolsaremos el importe completo en un plazo de 5 días laborables tras recibir el artículo devuelto. Los gastos de envío de la devolución pueden aplicarse.

El envío para pedidos con importes menores a 69 € tiene un coste de 3,99€.
Por compras a partir de 69,00€ el envío es gratuito.

Recuerda que solo ofrecemos el servicio de envío a la península de España y las Islas Baleares. Si vemos que, se ha realizado una compra fuera de la península, esta no podrá ejecutarse y será cancelada.

x3 x6 x12

Financia tu compra con total comodidad. En Bixoto queremos que disfrutes de tus productos sin preocuparte por el pago. Por eso, junto a nuestros colaboradores PayPal y Sequra, te ofrecemos opciones de financiación flexibles y transparentes, un sistema de pago pensado para ti.

Hasta 3 meses sin intereses, cortesía de Bixoto.
También puedes elegir el pago a 6 o 12 meses con condiciones muy competitivas.

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