Question 1

¿Cómo hacer mi pedido?

Accepted Answer

Puedes comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberás seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en "Tramitar Pedido".

Asimismo, debes rellenar y comprobar la información que en cada paso de la cesta se te solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Question 2

¿Qué medio de pagos se aceptan?

Accepted Answer

Los medios de pago aceptados serán:

Tarjeta de crédito o débito
Bizum
Apple Pay y google Pay
PayPal

Bixoto utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Question 3

¿Cómo ejercer mi derecho de desistimiento?

Accepted Answer

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto (para más información sobre tu derecho de desistimiento dentro del periodo de reflexión de 14 días, consulta la sección 8 de nuestras Condiciones generales de venta). Para ejercerlo, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email:

soporte@bixoto.com

Se te informará entonces sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados. Una vez revisados, se procederá al reembolso.

Question 4

Algún producto ha llegado en mal estado ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfecto estado, pero a veces, durante el transporte, algún producto puede dañarse. Por ello tienes 2 días naturales para indicarnos si ha habído algún desperfecto durante el transporte. Si es así, te rogamos nos envíes las fotos que indicamos en el documento adjunto que encontrarás dentro de tu pedido. Si tienes alguna duda, no te preocupes, te lo resolveremos si nos envías un email a:

soporte@bixoto.com

Compatibilidad	HP Pavilion Gaming 15-EC (incluyendo modelos 15-ec0001ne, 15-ec0045AX, 15-ec0002ng)
Modelo del producto	L77560-001
Tipo de producto	Ventilador de refrigeración de CPU

Descripción

HP Adaptador de corriente 200W 19.5V 10.3A con conector 4.5mm

HP Hewlett Packard Enterprise 64GB (1x64GB) Dual Rank x4 DDR4-2933 CAS-21-21-21 Registered Smart Memory Kit

HP Teclado Retroiluminado UK English

HP 120W Slim AC Adapter 19.5V 7.4mm

HP Teclado de Repuesto para Cubierta Superior M21740-B31

HP Batería Original 90Wh 7.895 mAh

HP Conjunto de fusión para Color LaserJet CP5525, 220 a 240 VAC, reacondicionado

HP 960GB SAS 12G Mixed Use SFF SC Value SAS Multi Vendor Solid State Drive

Características

¡En bixoto compensamos el CO2 generado por cada pedido!

En Bixoto compensamos totalmente la huella climática para este producto de la mano de HundredTrees.

Devoluciones fáciles

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