Aprende a Resolver Conflictos (ARCO) es un programa diseñado para enseñar al alumnado a abordar de forma adecuada sus conflictos cotidianos, tanto dentro como fuera del aula. Este recurso facilita que los estudiantes conozcan el proceso y las habilidades necesarias para negociar, mediar o consensuar en grupo, permitiéndoles practicar lo aprendido ante conflictos reales de forma guiada.

• El programa incluye cuatro estrategias clave para mejorar la convivencia escolar: el servicio de mediación, la red de alumnos ayudantes, la asamblea de aula y el consenso de normas.
• Presentación en formato libro-guía con el apoyo de un CD.
• El libro ofrece el marco teórico de la intervención, siete unidades formativas, orientaciones para la puesta en marcha de las estrategias y un cuestionario para la evaluación de la convivencia escolar.
• El CD contiene todas las actividades de las siete unidades listas para imprimir y administrar al alumnado, facilitando su manejo por parte de los docentes.
• Este programa es el resultado de investigaciones realizadas por la Facultad de Psicología de la Universidad de Oviedo en centros de educación secundaria del Principado de Asturias durante los cursos 2004-2005 y 2005-2006.