Descripción
El HP Care Pack 3 Jahre Exchange ofrece una solución de soporte de hardware diseñada para minimizar el tiempo de inactividad de sus Thin Client. Este servicio proporciona asistencia técnica remota para ayudarle a resolver problemas y, si es necesario, se enviará una unidad de sustitución al siguiente día laborable junto con un albarán prepagado para la devolución de su unidad defectuosa.
- Soporte de hardware para Thin Client con sustitución avanzada
- Duración de la cobertura: 3 años (36 meses)
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil (DHS)
- Tipo de servicio: Cambio/Reemplazo de unidad avanzada
- Lugar de servicio: Fuera de las instalaciones
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Método de logística: Envío por mensajero y devolución de unidad defectuosa
- Información adicional: Excluye el monitor externo
- Segmento: Negocios
EAN: 0808736544887
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Características
| Modelo del producto | HP Care Pack 3 Jahre Exchange |
|---|---|
| Tipo de producto | Garantía de soporte de hardware |
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HP Care Pack 3 Jahre Exchange para Thin Client con respuesta al siguiente día hábil y sustitución avanzada por 3 años
REF: B1HW2TLSD5
