¿Cómo hacer mi pedido?

Puedes comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberás seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en "Tramitar Pedido". Asimismo, debes rellenar y comprobar la información que en cada paso de la cesta se te solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

¿Qué medio de pagos se aceptan?

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito Bizum Apple Pay y google Pay PayPal Bixoto utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

¿Cómo ejercer mi derecho de desistimiento?

Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto (para más información sobre tu derecho de desistimiento dentro del periodo de reflexión de 14 días, consulta la sección 8 de nuestras Condiciones generales de venta). Para ejercerlo, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email: soporte@bixoto.com Se te informará entonces sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados. Una vez revisados, se procederá al reembolso.

Algún producto ha llegado en mal estado ¿Qué debo hacer?

Nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfecto estado, pero a veces, durante el transporte, algún producto puede dañarse. Por ello tienes 2 días naturales para indicarnos si ha habído algún desperfecto durante el transporte. Si es así, te rogamos nos envíes las fotos que indicamos en el documento adjunto que encontrarás dentro de tu pedido. Si tienes alguna duda, no te preocupes, te lo resolveremos si nos envías un email a: soporte@bixoto.com

Descripción

En la era de las máquinas, tratar a las personas como personas será la única ventaja que quede en pie. Este libro explora la personotecnia, es decir, la creación de relevancia a gran escala, como respuesta a la incapacidad de las empresas para entender realmente a sus clientes a pesar de la acumulación de datos y el auge de la IA.

Autores: Javier Recuenco y Miguel Ángel Uriondo
Prólogos de: Miguel Arias (antiguo CDO de Telefónica) y José Rubén Gallardo (director de Marketing de MAPFRE)
Temática: Cómo las empresas pueden comportarse como un buen tendero de barrio, utilizando casos reales de Telefónica, Mercadona, Pepephone, Netflix o Spotify para entender la confianza e incentivos.
Contenido: Análisis sobre por qué los datos no bastan y cómo los agentes de IA cambiarán la interacción con el cliente.

EAN: 9791387936648

Características

Autor	VV.AA
Idioma	español
Fecha de publicación	2026
Número de páginas	1

En Bixoto compensamos totalmente la huella climática para este producto de la mano de HundredTrees.

El cálculo incluye materia prima, producción y transporte. Cada vez que compres, se genera además un certificado que confirma la compensación llevada a cabo por tu pedido. Encuentra más información sobre las compensaciones de Bixoto aquí.

Devoluciones fáciles

Tienes 14 días desde la fecha de entrega para devolver tu compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Te reembolsaremos el importe completo en un plazo de 5 días laborables tras recibir el artículo devuelto. Los gastos de envío de la devolución pueden aplicarse.

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