Descripción
Este volumen expone de manera práctica, clara y sencilla los contenidos relacionados con la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos turísticos y no turísticos.
El profesional que atiende estos servicios se encarga de que las instalaciones estén en buen estado, asiste a los clientes bajo los estándares de calidad que la empresa establezca y contribuyen con su trabajo a mejorar la imagen de la empresa. Además, este profesional también puede desarrollar su trabajo en empresas de colectividades y catering, colaborando en la preparación y montaje de materiales para el servicio de banquetes, realizando, tras la celebración de dichos eventos, su recepción y lavado. Asimismo, y debido a la importancia del personal en las empresas de servicios, en el libro también se desarrollan contenidos relacionados con la atención al cliente y su fidelización.
- Contenido: Alojamiento y catering
- Enfoque: Práctico, claro y sencillo
- Áreas de aplicación: Alojamientos turísticos, no turísticos, colectividades y servicios de catering
EAN: 9788490771174
Características
| Autor | VV.AA. |
|---|---|
| Fecha de publicación | 2015 |
| Editorial | SINTESIS EDITORIAL |
| Número de páginas | 10 |
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SINTESIS EDITORIAL, ALOJAMIENTO Y LAVANDERIA VOL I. ALOJAMIENTO Y CATERING
REF: B19M2RT9XK
