Descripción
Este libro explora la importancia de la empatía como la habilidad social clave para establecer relaciones interpersonales sólidas y duraderas. A través de casos reales con nombres ficticios, la autora demuestra cómo el desarrollo de comportamientos empáticos puede transformar la gestión de problemas y mejorar la interacción tanto con clientes internos como externos.
- Explora qué es la empatía y su utilidad práctica.
- Analiza las ventajas de desarrollar esta habilidad de forma continuada.
- Aborda dificultades comunes como la exposición de ideas ante superiores o el sentimiento de desbordamiento por el estrés.
- Incluye ejemplos prácticos para aplicar la empatía en entornos profesionales y personales.
- Parte de la colección LIDERATE.
EAN: 9788417701703
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Características
| Autor | Ana Isabel Córcoles Cubero |
|---|---|
| Fecha de publicación | 2021 |
| Editorial | FUNDACION CONFEMETAL |
| Número de páginas | 98 |
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Empatía: ponte en su lugar (2ª edición), Ana Isabel Córcoles Cubero - FUNDACION CONFEMETAL
REF: B1EHRN2H7H
