Revolución retail es una obra diseñada para acercar a los profesionales a un sector marcado por la evolución constante, el uso masivo de teléfonos inteligentes y nuevos estilos de vida que transforman los procesos comerciales.

Sieira y Ponzoa proponen esta guía no solo para estudiar empresas de comercio electrónico, sino como una herramienta para comerciantes que buscan integrar la comercialización online y adaptar sus tiendas físicas a las exigencias del e-commerce y la transformación digital.

• Comportamiento de los consumidores y factores de preferencia en tiendas.
• Cambios en modelos operativos y adaptación de estructuras.
• Operadores online, pure players y logística de entregas y devoluciones.
• Marketing digital, inteligencia artificial y realidad aumentada.
• Neuromarketing, investigación comportamental y tecnologías de conexión.
• Innovaciones en la distribución y compromisos medioambientales.