El comercio electrónico es una realidad que ha ocupado un espacio relevante en la vida diaria de la mayoría de nosotros. Cada vez compramos más online y esto no hará más que seguir creciendo en el futuro. La contrapartida lógica de esta realidad palpable, es que el ecommerce está generando y generará cada vez más oportunidades profesionales para ganarnos la vida, bien como emprendedores o bien trabajando para una empresa que venda online.

Este libro es un compendio de todo lo relevante que se debe conocer en la venta online, cubriendo desde los modelos de negocio y planteamientos estratégicos competitivos hasta aspectos prácticos esenciales:

• Elección de la plataforma tecnológica.
• Enfoque de las operaciones y logística.
• Internacionalización del negocio.
• Secretos de la venta online.
• Análisis del funnel de conversión: atracción de clientes, optimización de la conversión (CRO), optimización del pedido medio y fidelización.

No es necesario tener conocimientos previos para seguir el contenido, aunque resultará especialmente útil para profesionales del sector, estudiantes de máster o personas con curiosidad por entender el funcionamiento del ecommerce.