La confianza se ha convertido en el nuevo grial de las organizaciones. Todos quieren encontrarla, pero pocos saben dónde conseguirla. Es uno de los grandes retos a los que se enfrentan personas, empresas, instituciones y gobiernos.

Este libro busca ayudar a organizaciones y líderes a lograr la confianza de aquellos con los que se relacionan, presentando tendencias que señalan la necesidad de pasar de una gestión transaccional a otra relacional. Ofrece un modelo orientado a incorporar e integrar la lógica de la confianza en la gestión para obtener todas sus ventajas.

En el futuro inmediato, líderes y empresas serán confiables o no serán. Esta obra aporta las claves para transformarse y anticiparse en un contexto marcado por una nueva concepción de éxito empresarial, basada en el comportamiento ético y en la generación de valor compartido. También es una herramienta útil para emprendedores que deseen contar con un «ADN TrustMaker» en su proyecto.

• La autora proporciona evidencias y casos prácticos en un viaje didáctico para inspirar a directivos y equipos.
• Proporciona metodologías para adecuar los negocios a la nueva era de la confianza.
• Formato de encuadernación: rústica.
• Colección: Libros profesionales de empresa.